Die Sikom Software GmbH hat sich seit der Gründung im Jahr 1998 als Spezialist für Computer-Telefonie-Anwendungen zu dem führenden Anbieter von High-End-Lösungen im Telekommunikationsbereich entwickelt. Auf Basis offener Standards realisiert Sikom leistungsstarke und zukunftssichere Lösungen zur Optimierung von Kommunikationsprozessen in allen Branchen. Mittelpunkt des umfassenden Produktportfolios sind die mehrfach ausgezeichnete multimodale Sprachdialogplattform VoiceMan ® sowie die Contact Center Suite AgentOne ®, die Stimm-Authentifizierung United Voice ID ®, der Sikom Alarm Server und t.e.o. ® (Billingsystem). Diese Lösungen sind bei zahlreichen Unternehmen in Europa im Einsatz, darunter der Telekom, Signal Iduna, arvato, Henkel, Microsoft, Bundesagentur für Arbeit, zahlreiche Sparkassen, etc.
Das Unternehmen beschäftigt derzeit 40 Mitarbeiter am Hauptsitz in Heidelberg, der Entwicklungszentrale in Zwickau und weiteren Büros in Hamburg, Hannover, Wuppertal, Erfurt und Gera.

eCAPITAL hat sich im Januar 2001 mit dem ersten Fonds an der Sikom Software GmbH beteiligt.

http://www.sikom.de